Politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, notamment :

  • Données d'identification (nom, prénom, adresse email)
  • Données de contact (téléphone, adresse postale)
  • Données de navigation (cookies, adresse IP, pages visitées)
  • Données de formulaire de contact

Finalités du traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact et devis
  • Vous fournir nos services et assurer leur suivi
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Avec votre consentement, vous envoyer des communications marketing

Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • Votre consentement (pour les communications marketing)
  • L'exécution d'un contrat (pour la fourniture de nos services)
  • Notre intérêt légitime (pour l'amélioration de nos services)
  • Le respect d'une obligation légale

Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées :

  • 3 ans pour les prospects (à compter du dernier contact)
  • 5 ans pour les clients (à compter de la fin de la relation contractuelle)
  • 1 an pour les données de navigation (cookies)
  • Durée légale applicable pour les données comptables et fiscales

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
  • Droit de rectification : faire corriger vos données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certains cas
  • Droit à la limitation : demander la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes
  • Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@cleeck.fr

Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Nous utilisons :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour mesurer l'audience (Google Analytics)
  • Cookies marketing : pour personnaliser la publicité (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement ou les paramètres de votre navigateur.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés.

Nos données sont hébergées sur des serveurs sécurisés en France et font l'objet de sauvegardes régulières.

Transferts de données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

  • Nos sous-traitants techniques (hébergement, maintenance)
  • Nos partenaires commerciaux (avec votre consentement)
  • Les autorités compétentes (si requis par la loi)

Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.

Contact

Responsable du traitement : Cleeck

Délégué à la protection des données : support@cleeck.fr

Adresse : 47 PLACE ALPHONSE FIQUET, 80000 AMIENS

Autorité de contrôle : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) - www.cnil.fr

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour occasionnellement. La date de dernière modification est indiquée en bas de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Dernière mise à jour : 16 août 2025